Informativa in revisione. Le durate proposte, i dettagli contrattuali dei fornitori e le garanzie sui trasferimenti richiedono ancora validazione. Le indicazioni non attestano configurazioni tecniche già verificate.
Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 · Aggiornamento del 14 ottobre 2026
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è Alfastart Srl, P. IVA 14340330969, con sede legale in Via Privata del Gonfalone 3, Milano, che opera con il marchio Metodo Rivederti. Per assistenza e per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi scrivere a [email protected].
2. A cosa si riferisce questa informativa
Questa informativa riguarda la navigazione sul sito e le richieste di informazioni inviate tramite i contatti indicati. Il servizio è rivolto a persone maggiorenni. Per l’acquisto dell’ebook, gli incontri iniziali, il coaching, le chat del percorso, le registrazioni e gli strumenti AI consulta anche l’informativa sui servizi.
La semplice visita al sito non costituisce consenso a registrazioni, analisi AI delle conversazioni o comunicazioni promozionali.
3. Dati trattati e finalità
| Attività e dati | Perché li trattiamo | Base giuridica |
|---|---|---|
| Richieste di informazioni: nome, recapito e contenuto del messaggio forniti dall’interessato. | Rispondere, illustrare i servizi richiesti e organizzare gli appuntamenti. | Art. 6(1)(b) GDPR per le misure precontrattuali richieste. Per altre richieste generali, art. 6(1)(f): interesse a gestire la corrispondenza pertinente, nel rispetto dei diritti dell’interessato. |
| Dati tecnici: indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo, data e ora, risorse richieste ed eventuali errori, nei limiti effettivamente raccolti dai sistemi utilizzati. | Fornire le pagine e tutelare funzionamento e sicurezza del sito. | Art. 6(1)(f) GDPR: interesse a rendere disponibile e proteggere il sito, previa verifica di necessità e proporzionalità. |
| Richieste di esercizio dei diritti, reclami e dati strettamente pertinenti a obblighi o controversie. | Adempiere agli obblighi applicabili e accertare, esercitare o difendere diritti. | Art. 6(1)(c) per gli obblighi di legge; art. 6(1)(f) per la tutela dei diritti ove applicabile. Per categorie particolari occorre anche una condizione dell’art. 9 pertinente. |
| Candidature: recapiti, requisiti professionali, CV e appuntamento richiesto. | Valutare la collaborazione professionale e organizzare il colloquio di selezione. | Art. 6(1)(b) GDPR. Criteri e conservazione sono descritti nell’informativa candidature. |
Nel primo messaggio sono sufficienti le informazioni essenziali. Evita di inviare referti, dettagli sulla vita sessuale, conversazioni private o dati identificativi di terzi non necessari alla richiesta. L’invio spontaneo di queste informazioni non autorizza un utilizzo indiscriminato.
4. Conferimento dei dati e scelte
Puoi scegliere se contattarci. Se non fornisci un recapito utilizzabile o le informazioni indispensabili, potremmo non riuscire a rispondere o a gestire la richiesta. I dati tecnici necessari alla trasmissione delle pagine sono trattati nell’ambito della navigazione.
Il contatto per ricevere informazioni non equivale all’iscrizione a comunicazioni promozionali. Eventuali attività di marketing richiedono le informazioni e i presupposti specifici applicabili, distinti dalla risposta richiesta. La pagina Selezione coach contiene un percorso distinto: questionario preliminare, invio del CV e prenotazione del colloquio. Consulta l’informativa candidature prima di trasmettere i dati. Il questionario non sostituisce la valutazione umana e puoi chiedere una revisione del risultato.
Per le candidature coach: conservazione durante la selezione e comunque non oltre sei mesi dalla ricezione, salvo i soli dati necessari a un rapporto avviato o a una concreta esigenza di tutela, come indicato nell’informativa dedicata.
5. Tempi di conservazione
- Richieste di informazioni: il calendario proposto prevede fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta, con eliminazione anticipata dei dati non più necessari. La corrispondenza non viene conservata indefinitamente per il solo fatto che sia avvenuto un contatto.
- Avvio di un rapporto contrattuale: i soli dati necessari passano alla gestione del servizio e seguono i termini distinti indicati nella relativa informativa. Non viene prolungata automaticamente la conservazione di tutti i messaggi.
- Dati tecnici e log: per il periodo necessario a funzionamento, sicurezza e accertamento di eventuali anomalie. Il termine massimo, la decorrenza e le copie residue devono essere precisati sulla base delle impostazioni effettive della piattaforma.
- Obblighi e controversie: solo gli elementi pertinenti, per il tempo necessario all’obbligo o alla tutela concreta e ai termini applicabili, con accessi limitati e riesame. Questa esigenza non prolunga indistintamente la conservazione di tutti i dati.
6. Chi può trattare i dati
Le richieste sono gestite dalle persone incaricate per le rispettive funzioni. Possono intervenire fornitori di posta elettronica, messaggistica, CRM, hosting e assistenza tecnica, nonché consulenti o autorità quando necessario e su un fondamento applicabile. L’accesso è previsto nei limiti delle rispettive funzioni e dei dati necessari.
Per i contatti e la comunicazione sono stati identificati Google Workspace e WhatsApp; le conversazioni WhatsApp sono gestite dai professionisti attraverso GoHighLevel (HighLevel). Il sito è pubblicato sulla piattaforma GoHighLevel/LeadConnector. L’eventuale ulteriore fornitore del collegamento WhatsApp e le condizioni dei servizi collegati restano da verificare.
7. Collegamenti esterni e cookie
I pulsanti WhatsApp, email e telefono aprono il relativo servizio o l’applicazione scelta dall’utente. Si applicano anche le informazioni privacy dei rispettivi fornitori per i trattamenti di loro competenza.
Le pagine utilizzano caratteri di sistema, senza il caricamento Google Fonts previsto nella versione precedente.
Il sito dispone di un banner per scegliere i soli cookie necessari, accettare tutte le categorie o personalizzare la scelta. Il comando Preferenze cookie nel footer permette di rivederla. La semplice navigazione non costituisce consenso. La piattaforma di pubblicazione può gestire strumenti tecnici e servizi esterni: il loro inventario completo richiede una verifica delle configurazioni effettive. Consulta la pagina cookie e servizi esterni.
8. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
I fornitori utilizzati possono comportare trattamenti in Paesi esterni allo Spazio economico europeo. Prima dell’adozione definitiva devono essere identificati, per ciascun servizio, l’entità contrattuale, i trasferimenti effettivi e il relativo fondamento: decisione di adeguatezza applicabile oppure garanzie appropriate, come clausole contrattuali standard con le valutazioni e misure richieste. Questa bozza non attesta che tali verifiche siano già concluse.
Le informazioni sui trasferimenti e sulle modalità per ottenere copia delle garanzie applicabili possono essere richieste al recapito privacy.
9. Come esercitare i tuoi diritti
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione e, in qualsiasi momento, al marketing diretto. Quando il trattamento si fonda sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Scrivi a [email protected], indicando la richiesta e gli elementi utili a individuare il rapporto. Non occorre inviare automaticamente un documento d’identità: eventuali ulteriori informazioni devono essere proporzionate e richieste solo se necessarie per verificare l’identità.
Il riscontro è dovuto senza ingiustificato ritardo e normalmente entro un mese. Nei casi previsti, il termine può essere prorogato di altri due mesi, informandoti entro il primo mese delle ragioni. L’esercizio dei diritti è di regola gratuito, salve le eccezioni previste dal GDPR. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e ricorrere agli altri rimedi previsti dalla legge.
10. Riservatezza e aggiornamenti
Le informazioni personali condivise per chiedere assistenza non sono contenuti destinati alla pubblicazione. L’accesso deve essere limitato alle persone e ai fornitori necessari per le finalità dichiarate. La tutela della riservatezza non limita i diritti privacy, i reclami o le comunicazioni lecite alle autorità.
L’informativa viene aggiornata quando cambiano i trattamenti. Nuove finalità non sono autorizzate dalla sola modifica del testo: quando necessario, saranno fornite informazioni ulteriori e raccolte le scelte richieste prima del nuovo utilizzo.